Un redressement remarquable

« Ces résultats exceptionnels sont d’autant plus remarquables qu’ils surviennent après une période de transformation majeure », affirme Hélène Tremblay, présidente du conseil d’administration. « En 2022, nous avons dû prendre des décisions difficiles : fermer notre centre de distribution, cesser nos activités de grossiste et nous recentrer sur notre mission première, celle d’une épicerie offrant des produits biologiques et naturels de qualité au bénéfice de ses membres. Aujourd’hui, cette restructuration porte ses fruits. Nous sommes revenus à la base, à l’essence même de ce qui a fait naître la Coop Alentour en 1979, et ces résultats prouvent que nous avons fait les bons choix. »

 

« Grâce à l’engagement de nos membres, au dévouement de notre équipe et à une gouvernance solide, nous démontrons qu’il est possible de conjuguer performance économique et impact social positif », poursuit Mme Tremblay.

 

« Notre modèle coopératif n’est pas seulement résilient, il est porteur d’avenir. »

La Coop Alentour réaffirme son engagement envers des valeurs coopératives fortes : démocratie, solidarité, équité et développement durable. Ces principes guident chacune de ses actions et sont au cœur de son succès grandissant.

Des résultats financiers et organisationnels impressionnants

Croissance des adhésions
L’année a été marquée par un engouement sans précédent pour la Coop Alentour :

• • +21 % de croissance des adhésions sur l’ensemble de l’exercice
  • +105 % d’adhésions sur l’ensemble de l’exercice
  • 766 nouveaux membres ont rejoint la coopérative
  • 11 500 membres actifs

« Cette confiance renouvelée de la communauté envers notre coopérative nous remplit de fierté et nous motive à poursuivre nos efforts », affirme Benjamin Dumas, directeur général.

Chiffre d’affaires en forte progression
Les résultats financiers témoignent de la santé de la coopérative :

• • Croissance du chiffre d’affaires de 8,5 % sur l’ensemble de l’exercice
    (11 % sur les 5 derniers mois)
  • Une performance qui reflète l’attractivité accrue de l’offre et la fidélité des membres

Impact mesurable du renouveau de l’image de marque
L’investissement stratégique dans une nouvelle identité visuelle a généré des résultats impressionnants :

• • +105 % d’adhésions par mois depuis le déploiement de la nouvelle image de marque
    (+49 % dans les 5 derniers mois)
  • Visibilité publique considérablement accrue dans la région
  • Positionnement renforcé comme leader de l’alimentation biologique et naturelle en Estrie

« Notre nouvelle image de marque symbolise parfaitement notre évolution : une organisation moderne, dynamique et résolument tournée vers l’avenir », ajoute le directeur général.

Retrouvez les détails dans le rapport annuel 2024-2025

Faits saillants d’une année remarquable

45 ans d’histoire et un nouvel élan
Pour célébrer son 45e anniversaire, la Coop Alentour a organisé diverses festivités qui ont rassemblé membres, employés, producteurs locaux et partenaires. Ces célébrations ont permis de mettre en lumière le chemin parcouru depuis 1979 et de réaffirmer l’engagement de la coopérative envers sa communauté.

Mobilisation et collaboration
Le succès de la Coop Alentour repose sur la force de son collectif :

• • Mobilisation marquée des employés, dont l’engagement quotidien fait rayonner les valeurs de la coopérative
  • Collaboration active des membres, qui participent à la vie démocratique et à l’orientation de leur coopérative
  • Un esprit d’équipe et une fierté d’appartenance qui se traduisent par une qualité de service exceptionnelle.

Une équipe consolidée pour l’avenir
L’année a également été marquée par un renforcement stratégique de l’équipe de direction :

• • Stabilisation et renouveau de la direction générale avec l’arrivée de Benjamin Dumas en mai 2024
  • Renforcement des communications et du marketing, permettant d’amplifier la portée du message coopératif
  • Consolidation de la gestion financière, assurant une gouvernance prudente et efficace
  • Une équipe renforcée et mobilisée pour accompagner la croissance future

« L’arrivée de Benjamin Dumas à la direction générale nous a aidés à propulser notre coopérative vers de nouveaux sommets », souligne Hélène Tremblay. « Son leadership dynamique, sa vision stratégique et sa capacité à mobiliser les équipes ont été déterminants dans les succès que nous célébrons aujourd’hui. En quelques mois seulement, il a su insuffler un nouvel élan à l’organisation tout en respectant nos valeurs fondamentales. »

Benjamin Dumas accueille ces propos avec humilité :

« Ces résultats sont avant tout le fruit d’un travail collectif exceptionnel. J’ai eu le privilège de rejoindre une équipe dévouée, des membres engagés et un conseil d’administration visionnaire. Mon rôle a été de canaliser cette énergie collective vers une vision commune. Ce que nous accomplissons ensemble démontre la force du modèle coopératif : quand tout le monde travaille dans la même direction, les résultats dépassent toutes les attentes. »

• • Création et maintien de 45 emplois de qualité dans la région
  • Soutien actif aux producteurs et artisans locaux de l’Estrie
  • Programmes de valorisation des produits régionaux
  • Initiatives de réduction des emballages et de revalorisation des produits

Des projets porteurs pour l’avenir

La Coop Alentour ne compte pas s’arrêter là. Plusieurs projets structurants sont déjà en cours de développement :

Programme « Producteurs d’alentour »
Un projet visant à réaffirmer les relations avec les producteurs locaux, à augmenter leur visibilité et à leur offrir un soutien accru. Cette initiative témoigne de l’engagement de la coopérative à faire rayonner les artisans et entrepreneurs de l’Estrie.

Nouveau programme de récompenses pour les membres
Un programme qui offrira des avantages attractifs supplémentaires aux membres, renforçant ainsi la proposition de valeur coopérative.

Et plusieurs autres initiatives innovantes qui seront dévoilées progressivement au cours des prochains mois.

Une planification stratégique participative

Fait marquant de cette 47e assemblée générale : une démarche de planification stratégique a été initiée en début de soirée avec les membres présents.

« Cette démarche incarne parfaitement nos valeurs démocratiques », souligne Hélène Tremblay. « En impliquant nos membres dans la définition de nos orientations futures, nous nous assurons que la Coop Alentour demeure fidèle à sa mission tout en s’adaptant aux besoins évolutifs de notre communauté. »

 

« Je retiens particulièrement que nous étions plus de 25 membres présents à cet atelier pré-AGA et que des idées pertinentes et originales émergeaient des équipes », poursuit la présidente. « Le niveau de transparence et d’ouverture observé lors des échanges, ainsi que le plaisir ressenti d’être ensemble pour notre Coop, sont très encourageants. Je suis convaincue que cet élan collectif est un gage de succès pour cette année de planification stratégique qui représente un moment fort pour notre coopérative. »

Un avenir prometteur