DESCRIPTION DE POSTE
Type d’emploi : Permanent
Date de fin pour postuler : 16 janvier 2026
Relevant de la direction générale, le(la) directeur(trice) adjoint(e) assure la coordination complète des opérations du magasin et veille à maintenir un environnement fonctionnel et prêt aux affaires, conformément aux politiques, procédures et standards de l’organisation.
Il (elle) supervise l’équipe, veille à la qualité du travail, à l’application uniforme des procédures et à l’atteinte des objectifs, tout en favorisant un climat de travail mobilisant et performant. Le(la) directeur(trice) adjoint(e) joue un rôle clé dans la qualité de l’expérience offerte aux membres, en s’assurant qu’elle demeure cohérente et alignée avec la mission et les valeurs de l’organisation.
Enfin, le titulaire du poste contribue activement à l’amélioration des procédures, processus et pratiques de gestion, ainsi qu’à l’évolution des rôles et responsabilités, afin de soutenir l’efficacité opérationnelle et d’accroître la performance globale de l’entreprise.
Gestion du personnel
- Encadre les responsables de département dans leur gestion de personnel respective;
- Participe à la sélection et à l’embauche des employés;
- Assure la formation des nouveaux employés ;
- Prépare et gère les horaires de travail des employés sous sa supervision selon le budget d’heures alloué et le volume anticipé ;
- Prépare l’appréciation annuelle des employés sous sa responsabilité et anime les rencontres;
- Gère les conflits entre les employés ;
- Participe à la mise en place et au contrôle des mesures de sécurité avec les membres du comité SST;
- Assure un leadership visant la mobilisation des employés;
- Anime les réunions de personnel;
- Valide, compte et ajuste les produits qui sont négatifs dans l’inventaire.
Service à la clientèle
- Assure la qualité et le professionnalisme de l’aspect conseil du service à la clientèle;
- Résout les problèmes inhérents au service à la clientèle du magasin;
- Gère la communication aux membres/clients en magasin;
- Gère la communication des attentes envers les employés, avec des mémos, notamment.
Gestion des stocks et mise en marché
- Décider des agencements de produits et des promotions en magasin.
- Planifier et coordonner la mise en marché des produits en vue de la circulaire mensuelle et des promotions.
- Élaborer et programmer des promotions mensuelles pour dynamiser les ventes.
- Préparer et acheminer le matériel nécessaire pour les publicités à l’agente en communication marketing.
- Imprimer les pancartes pour les spéciaux et coordonner la mise en étalage des produits.
- Assurer la mise en marché des nouveaux produits et des produits en promotion.
- Assurer la propreté du département.
PROFIL
Formation et expérience
- DEC en administration ou DEP en vente conseil ou AEC en gestion de commerce;
- Minimum de 3 ans d’expérience en gestion de personnel dans un magasin, en magasin d’alimentation un atout;
- Toute combinaison formation/expérience pertinente sera considérée.
Exigences
- Présence en rotation les fins de semaine, à raison d’au minimum un samedi sur quatre;
- Être présent lors de certaines ouvertures ou fermetures de magasin;
- Être un responsable d’alarme en rotation.
Caractéristiques personnelles et connaissances
- Orienté client;
- Leadership;
- Orienté vers l’action et les résultats;
- Gestion du temps et des priorités;
- Autonomie et initiative;
- Bonne connaissance du marché des aliments naturels et biologiques;
- Bonne adaptation au changement et souci d’amélioration continue;
- Capacité à coordonner plusieurs informations simultanément;
- Habileté en communication et dans les relations interpersonnelles;
- Maitrise de la suite Office;
- Connaissance d’un logiciel de gestion de commandes, un atout;
- Anglais parlé et écrit fonctionnel.
Informations contractuelles
Venez partie d’un projet collectif dont l’impact est social, économique et durable pour notre communauté depuis plus de quatre décennies.
- Poste permanent à temps plein;
- Assurance collective (incluant l’assurance dentaire) et REER collectif;
- Rabais avantageux en épicerie;
- Congés mobiles;
- Activités sociales;
- Et plus encore!
POSTULER
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